Conditions générales d'utilisation et de vente

Conditions Générales de Vente - Espace YAO

1. Acceptation des Conditions

En réservant une séance chez Espace YAO, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.

2. Réservations et Paiements

Toutes les réservations de séances doivent être effectuées à l'avance par téléphone, e-mail ou via notre site web/Application mobile. Le paiement est exigé au moment de la séance. Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour votre commodité.

3. Annulation et Modification

Les clients peuvent annuler ou modifier leur réservation jusqu'à 48 heures avant la séance sans frais supplémentaires. Les annulations ou modifications faites après ce délai ne seront pas remboursables. En cas de non-présentation à une séance, celle-ci est considérée comme due et non remboursable.

4. Politique de Remboursement

Veuillez vous référer à notre politique de remboursement distincte pour les détails concernant les annulations et les demandes de remboursement.

5. Responsabilité du Client

Les clients sont tenus de respecter toutes les consignes de sécurité et les instructions du personnel d'Espace YAO lors des séances. Espace YAO ne peut être tenu responsable des accidents ou incidents résultant du non-respect de ces consignes.

6. Confidentialité et Données Personnelles

Les informations personnelles recueillies lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre des services d'Espace YAO et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement explicite. Espace YAO s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients.

7. Modifications des Conditions Générales de Vente

Espace YAO se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur notre site web.

8. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions générales de vente sont régies par la législation du pays où se situe Espace YAO. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux du pays concerné.